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Bonjour Québec,
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un système de gestion de la destination basé sur les produits et services touristiques du Québec, qui répond autant aux besoins des entreprises touristiques qu'à ceux du grand public. Il permet notamment au ministère du Tourisme et à l'industrie touristique de promouvoir la destination québécoise ou d'acquérir des connaissances en vue de fidéliser la clientèle. Ce système est accessible et diffusé par de multiples canaux dont le centre d'appels du Ministère, ses sept centres Infotouriste et son site Web bonjourquebec.com. De plus, Bonjour Québec dispose d'une solution cartographique permettant de localiser dynamiquement les produits et services touristiques québécois sur une carte routière et de tracer à partir d’eux des itinéraires. |
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Principales caractéristiques
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La banque de données sur les produits et services touristiques québécois de Bonjour Québec comporte 15 000 fiches descriptives en français et en anglais.
- Une géoréférence est attribuée à la plupart des fiches, principalement à partir de l'adresse d'exploitation, grâce à l’outil de géocodage fourni par la firme Korem.
- Cette géoréférence permet de localiser les produits et services touristiques sur une carte.
- Bonjour Québec établit un lien dynamique vers ses fiches, ce qui permet à l'utilisateur d'avoir une information complète et objective et à jour.
Environnement technologique
- La base de données des produits et services touristiques québécois est hébergée sur des serveurs Oracle.
- La solution cartographique a été mise au point par Korem, à partir de données provenant de Navteq pour l'intranet et Télé Atlas pour Internet.
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Services électroniques disponibles
- La solution cartographique, diffusée dans Internet depuis novembre 2001, a été largement remaniée en vue de la refonte de mars 2006. Au printemps 2008, elle introduit des fonctionnalités d'API de Google Maps.
Applications
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Grâce à son support cartographique, Bonjour Québec permet de compléter l'information touristique fournie aux différentes clientèles.
- Le système permet à l'utilisateur d'avoir accès, à partir d'un point précis et selon le rayon de recherche de son choix, à l'offre touristique locale (hôtels, musées, festivals, etc.).
- Il lui permet également de tracer des itinéraires entre deux points d’intérêt ou entre un point d’intérêt et une adresse (une ville, un code postal) au Canada et aux États-Unis.
Avantages
- Ainsi diffusés, les produits et services touristiques québécois jouissent d'une promotion gratuite et permanente en temps réel.
- L'utilisateur peut imprimer la carte et l'utiliser pour ses déplacements.
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